WhatsApp, Telegram, E-mail e Webchat em uma única inbox. Bots inteligentes, IA integrada e analytics completo — tudo num só lugar.
Empresas que confiam na Nodus
Do primeiro contato à pesquisa de satisfação — sem trocar de ferramenta.
WhatsApp Business API, Telegram, E-mail, Instagram, Messenger e Webchat — tudo numa única inbox.
22 tipos de nós, drag & drop, simulador em tempo real, versionamento e importação de fluxos do BLiP.
Multi-LLM (Claude, OpenAI, Ollama), Knowledge Base com RAG, copiloto para agentes com sugestões e resumos.
Filas com prioridade, atribuição automática, notas internas, respostas rápidas com atalhos e mensagens agendadas.
Mini-CRM com campos customizados, tags, ciclo de vida, histórico completo e listas para campanhas.
Envio em massa via WhatsApp templates, segmentação por listas, métricas de entrega e agendamento.
Dashboard com KPIs, performance por agente, análise por canal, CSAT e comparação com período anterior.
Políticas de tempo de resposta e resolução, cálculo por horário comercial, detecção de violações e exceções por feriado.
2FA, RBAC com 5 níveis, isolamento multi-tenant, audit logs, exportação/exclusão LGPD e rate limiting.
Logo, cores e favicon customizáveis. Toggle "Powered by", domínio próprio. Ideal para agências e revendedores.
API REST com 100+ endpoints, webhooks com 20+ eventos, chaves com controle de acesso e integração Stripe.
Pesquisas de satisfação ao encerrar conversa, escala configurável (1-5 ou 1-10) e dashboard de tendências.
Atendimento centralizado — sem trocar entre 5 ferramentas diferentes.
Não é só chatbot. A IA atende, sugere, resume e traduz em tempo real.
Importe seus fluxos do BLiP sem perder nada. Migração sem dor.
Perfeito para agências e revendedores. Sua marca, sua plataforma.
Sem surpresas na fatura. Planos claros, sem add-ons escondidos.
Hospedagem nacional, compliance com LGPD de verdade.
2FA, RBAC, isolamento multi-tenant e audit logs completos.
Não vai falar com bot. Nosso time te ajuda de verdade.
Funcionalidades enterprise sem o preço enterprise.
| Funcionalidade | Nodus | Zendesk | Intercom | Tidio | BLiP |
|---|---|---|---|---|---|
| WhatsApp nativo | ✓ | Add-on pago | Plano caro | Limitado | ✓ |
| Bot builder visual | ✓ 22 nós | — | Básico | Básico | ✓ |
| Multi-LLM (Claude, OpenAI, Ollama) | ✓ | Só OpenAI | Só OpenAI | Só OpenAI | — |
| Knowledge Base com RAG | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Copiloto IA para agentes | ✓ | Add-on | ✓ | — | — |
| SLA com horário comercial | ✓ | ✓ | — | — | — |
| White-label | ✓ | — | — | — | Enterprise |
| Importação de BLiP | ✓ | — | — | — | N/A |
| LGPD/GDPR compliance | ✓ | ✓ | ✓ | Parcial | Parcial |
| API aberta | 100+ endpoints | ✓ | ✓ | Limitada | ✓ |
| Preço acessível | ✓ | Caro | Caro | ✓ | Enterprise |
| Hospedagem Brasil | ✓ | — | — | — | ✓ |
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